FAQ's

Anda disini: IchiMegaStore - Solusi belanja murah berkualitasGeneral Pages

FAQ

General

 

Q : Apa itu ichimegastore.com?

A : Ichimegastore.com adalah pusat belanja online yang menawarkan berbagai produk terlengkap dan terpercaya. Kami mensortir produk berkualitas dengan harga kompetitif.

Q : Apa saja yang dapat saya lakukan di ichimegastore.com?


A : Seperti berada di pusat belanja grosir, di ichimegastore.com Anda dapat mencari produk yang Anda inginkan  atau membeli secara grosir untuk dijual kembali.

Q: Seperti apa konsep berbelanja di ichimegastore.com?

A : ichimegastore.com menawarkan konsep berbelanja yang aman, mudah dan terpercaya dengan 2 pilihan harga untuk pemakaian sendiri dengan harga kompetitif dan untuk harga grosir. Produk-produk yang kami jual adalah produk original berkualitas yang sudah kami sortir.

Q: Apa kelebihan berbelanja di ichimegastore.com dibandingkan dengan online shopping lainnya?


A: Produk yang kami jual meliputi produk kebutuhan sehari-hari hingga produk aksesoris, ichimegastore.com juga terbukti memberikan harga yang kompetitif serta harga grosir untuk pembelian sendiri maupun untuk dijual kembali.

Q : Bagaimana sistem dan keamanan pembayaran di Ichimegastore.com?

A : Ichimegastore.com menyediakan 2 metode pembayaran untuk kemudahan Anda yakni dengan sistem konvensional yakni bank transfer atau sistem pembayaran dengan kartu kredit dan kartu debit. Jaringan keamanan transaksi kartu kredit atau kartu debit yakni dengan sistem paypal yang sudah teruji secara global untuk proteksi dan keamanan transaksi. Transaksi paypal akan di konversi menggunakan kurs USD yang sudah kami patok nilai kurs tengah yang lebih kompetitif dari pada kurs Bank Indonesia. Ketentuan pembayaran dengan kartu kredit / kartu debit, untuk transaksi diatas Rp 100.000,- tidak dikenakan charge kartu kredit / kartu debit, untuk transaksi dibawah Rp 100.000,- kami sarankan untuk melakukan pembayaran manual dengan bank transfer atau akan dikenakan charge senilai Rp 5.000,- per transaksi.

Q: Apakah ichimegastore.com memiliki toko offline?


A: Saat ini ichimegastore.com belum memiliki toko offline. Pembelian hanya bisa dilakukan melalui website ichimegastore.com.

Q: Dimana lokasi kantor pusat ichimegastore.com?


A: Kantor Pusat ichimegastore.com terletak di JL. Peta 148 Bandung Jawa Barat Indonesia

Membership & Registration

Q : Apakah saya harus menjadi member untuk berbelanja di ichimegastore.com?


A : Sistem kami mengharuskan Anda untuk menjadi member dengan mengisi form mudah seperti nama user, password Anda dan mengisi alamat detail saat order produk, sistem ini diperlukan agar konsumen mendapat kemudahan dari pengiriman,  promo berikutnya dan ketika berbelanja kembali.

Q : Apa saja keuntungan yang saya dapatkan dengan menjadi member ichimegastore.com?


A : Keuntungannya adalah :

  1. Langganan Newsletter untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai program dan promo ichimegastore.com.
  2. Mendapatkan promo-promo seru khusus member mulai dari potongan belanja hingga hadiah langsung.
  3. Bebas repot karena tidak perlu lagi mengisi alamat pengiriman (shipping address) dan alamat penagihan (billing address) ketika belanja.
  4. Kesempatan untuk mendapatkan hadiah kupon diskon untuk potongan harga bahkan dapat kesempatan berbelanja gratis.

Q : Bagaimana cara menjadi member ichimegastore.com?


A : Klik menu masuk/daftar pada sisi kanan website dan pilih button Daftar sekarang pada halaman muka ichimegastore.com dan lengkapi formulir pendaftaran yang ada. Setelah mendaftar, Anda akan memperoleh email konfirmasi untuk melakukan aktivasi account (email no reply).


Prosedur Pemesanan

Q : Mengapa cara pembayaran di ichimegastore.com dengan sistem wishlist tidak direct pembayaran?

A : Ichimegastore.com menerapkan sistem wishlist dengan wish order kepada pihak kami tanpa pembayaran terlebih dahulu agar kami dapat memberikan opsi pengiriman termurah atau terbaik kepada Anda.

Q : Bagaimana prosedurnya setelah order selesai?

A : Setelah order selesai kami akan secepatnya mengirimkan konfirmasi pemesanan via email dengan link web ke account Anda disertai pilihan pengiriman dan pilihan pembayaran. Setelah pembayaran selesai, kami akan memproses otomatis dalam waktu 1x24 jam. Bila Anda tidak mendapatkan konfimasi dalam 1x24 jam, Anda  dapat mengkonfirmasi pembayaran produk yang telah dibayar ke email cs@ichimegastore.com .

Prosedur Pengembalian

Q : Bagaimana prosedur pengembalian barang yang telah dibeli?


A : Kami hanya menerima pengembalian produk bila produk cacat saat diterima 1x24 jam. Bila Anda menerima produk dalam keadaan rusak/cacat, Anda dapat melaporkan kerusakan tersebut dalam kurun waktu 1×24 jam setelah barang diterima.

Q : Apakah ada garansi atas barang-barang yang saya beli?


A : Setiap mercant dan setiap produk di ichimegastore.com memiliki ketentuan garansi yang berbeda-beda.

Customer Care

Q : Siapa yang dapat saya hubungi untuk bertanya mengenai barang-barang yang saya beli?


A : Bila Anda membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai produk yang Anda inginkan atau ada pertanyaan, kritik dan saran, kami siap membantu Anda melalui email cs@ichimegastore.com .

Q : Apakah Customer Care tersedia 24/7? jam berapa saja beroperasinya?


A : Jam operational layanan Customer Care ichimegastore.com dari hari Senin-Sabtu Pukul 08.00-17.00 WIB

 


Dikirim oleh: admin

Tempat Bekal / Mario Box Bangku Anak Besar / Child Chair (Large) Talenan / Chopping Board CH-2 Botol Air / Camera Bottle 550 ml Tempat Air / Water Jug 3 L Celengan / Square Saving Box 01 Mangkuk Plastik / Plastic Bowl 450ml

Produk Dilihat

Advertisement

Aneka tempat sampah berkualitas dengan harga grosir, HEMAT hingga 50% dari harga Supermarket umumnya